Newsletter: Fragen & Antworten

Warum zeigt mein E-Mail-Client die HTML-Newsletter nicht an?
Aktuelle E-Mail-Clients (bspw. Microsoft Outlook) zeigen einen HTML-Newsletter sofort als solchen an. Wenn Sie aber noch ein altes E-Mail-Programm nutzen, kann es HTML-Dokumente möglicherweise nicht oder nur teilweise darstellen. In diesem Fall sollten Sie Ihr Programm upgraden oder auf ein anderes umsteigen.

Wo finde ich HTML-fähige E-Mail-Programme?
Moderne E-Mail-Programme zählen zum Lieferumfang des Betriebssystem (Outlook bei Microsoft Windows) oder sind Teil einer Browser-Suite (z.B. Netscape Messenger).

Ich benutzte Outlook als E-Mail-Client. Trotzdem erscheint nicht sofort der HTML-Newsletter, sondern ein Hinweistext. Warum?
Die WK verschickt den HTML-Newsletter als Multipart/mixed MIME-Typ (Definition: w3.org, rfc1341), den die meisten Outlook-Varianten einwandfrei darstellen. Offenbar haben manche Versionen bzw. Kombinationen von Exchange und Outlook jedoch Probleme, Multipart/mixed-Mails korrekt anzuzeigen. Abhilfe schafft unter Umständen ein Outlook-Update oder das Exchange Server 5.5 Service Pack 4

Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. An wen kann ich mich wenden?
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Vielen herzlichen Dank,
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